Erklärung zum Datenschutz

Energy Net GmbH und Ihre persönlichen Daten

Die Energy Net GmbH hat sich zum Einsatz moderner Technologien verpflichtet, um die Leistungen für unsere Kunden ständig zu verbessern und um persönliche Daten der Kunden sowie der Besucher unserer Webseiten so effektiv wie möglich zu schützen. Hierfür haben wir die entsprechenden technischen und organisatorischen Vorkehrungen. „Persönliche Daten“ sind alle Informationen, die die Identifizierung einer Person ermöglichen oder erleichtern. Sie können die öffentlich verfügbaren Webseiten von Energy Net GmbH besuchen, ohne irgendwelche Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. In manchen Fällen ist es allerdings notwendig, dass wir oder unsere Partner bestimmte Informationen von Ihnen erhalten, um Ihnen den richtigen und umfassenden Service zu bieten. In diesen Fällen bitten wir Sie um die erforderlichen persönlichen Informationen, z. B. über eine Registrierung bei uns. Während der Registrierung erbitten wir Ihre Zustimmung zur Erfassung, Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte.

Wenn Sie diese Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Art und Umfang Ihrer Nutzung von Produkten und Services von Energy Net GmbH) machen, informieren wir Sie auf jeden Fall im Vorfeld über die Art und Weise, wie diese Daten verwendet oder möglicherweise an Dritte weitergegeben werden.

Energy Net GmbH und der vorgesehene Zweck / die vorgesehene Nutzung Ihrer Daten für spezielle Zwecke

Im Allgemeinen nutzen wir die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Informationen (z. B. während der Registrierung auf einer unserer Websites, bei einem Telefonat mit unserer Zentrale oder Hotline Ihre übermittelte Rufnummer) nur für den Zweck, zu dem Sie diese persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, d. h. zum Beispiel für die Beantwortung Ihrer Fragen, zur Zusammenstellung von Angeboten oder Informationen für Sie, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen bei Energy Net GmbH oder um unsere Liefer- oder Serviceverpflichtungen zu erfüllen.

Informationen über Sie an Empfänger außerhalb der verantwortlichen Stellen geben wir nur weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erlauben, gebieten oder Sie eingewilligt haben. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:

• Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln.
• Auskunfteien (z.B. SCHUFA, Verband der Vereine Creditreform e.V.) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken.

Ausnahmen, die bei der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung gelten:

• Schutz rechtlicher Ansprüche
• Schutz vor Gerichtsverfahren
• Vorbereitung, Verhandlung und Ausführung von geschäftlichen Transaktionen
• Ausführung behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen oder anderer Rechtsvorschriften; oder
• wenn der Zweck direkt mit einem vorgesehenen Zweck verknüpft ist, über den Sie bereits informiert wurden.

Außerdem nutzen wir Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang zu Werbe-/Marketingzwecken. (Eine ausführlichere Beschreibung des Umfangs, in dem Ihre persönlichen Daten genutzt werden, finden Sie im Abschnitt „Werbung/Marketing“.)

In dem Maße, wie es zur Erfüllung des Zwecks der erfassten persönlichen Informationen erforderlich ist,

• können auch Ihre persönlichen Daten erfasst, gespeichert, verarbeitet und an unsere weltweiten Konzernunternehmen, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeleitet werden, sofern eine Verarbeitung für den zuvor erwähnten bestimmungsmäßigen Zweck erforderlich ist.

Falls eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums geplant ist, schützt Energy Net GmbH Ihre Daten vor der Übertragung, z. B. durch Abschluss von EU-Musterklauseln, die speziell für derartige Fälle erstellt wurden, damit ein angemessener Datenschutz für Ihre persönlichen Informationen gewährleistet ist.

Senden Sie uns  mittels unseres Kontakt- / Callback-Formulars Anfragen, fragen wir Sie nach Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrem Unternehmen, Ihrer Post-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer. Ferner können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch nicht erfüllen. Indem Sie das Kontaktformular ausfüllen und an uns senden, willigen Sie sich ausdrücklich in die oben dargelegte Datenverarbeitung ein. Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. sich daraus resultierende Aktion erforderlich ist oder behördliche und gesetzliche Auflagen es erfordern. Danach werden die Daten gelöscht.

Werbung / Marketing 

Falls die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Listen oder andere Datenübersichten enthalten, die sich nur auf Ihre Zugehörigkeit zu einer Personenkategorie, Ihren Beruf, Namen, Titel, akademische Abschlüsse, Adresse und Geburtsjahr beziehen, werden wir diese persönlichen Informationen nur in dem Umfang nutzen, wie für dies Bewerbung unserer eigenen Produkte, für Marketingzwecke und Meinungsumfragen erforderlich ist.

Energy Net GmbH führt mögliche Umfragen entweder direkt oder in Zusammenarbeit mit einem Marktforschungsinstitut durch. In diesem Zusammenhang wertet entweder Energy Net GmbH oder das Marktforschungsinstitut verschiedene Themen aus, z. B. die Beurteilung von Produkten, Designs, Marketingmaßnahmen oder spezielle Nutzerinteressen und -anforderungen hinsichtlich der Produkte und Services von Energy Net GmbH. Die Teilnahme an Umfragen ermöglicht es Energy Net GmbH, Informationen zu erfassen, die für die Entwicklung neuer Produkte und Services durch das Unternehmen verwendet werden können. Sofern Energy Net GmbH die Services eines Marktforschungsinstituts nutzt, handelt das Marktforschungsinstitut nur im Namen und auf Anweisung von Energy Net GmbH. Die bei Umfragen erfassten persönlichen Informationen werden von Energy Net GmbH nur genutzt, um seine eigenen Produkte und Services unter Berücksichtigung der von Ihnen gelieferten Informationen weiter zu verbessern. Jegliche darüber hinausgehende Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch das Marktforschungsinstitut für interne Zwecke sowie die Übertragung an Dritte sind ausgeschlossen. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer persönlichen Daten für Werbe- und Marketingzwecke sowie für Meinungsumfragen mit zukünftiger Wirkung zu widersprechen.

Speicherungszeitraum

Energy Net GmbH speichert Ihre persönlichen Daten nur für den Zeitraum,

• der zur Erfüllung von Lieferverpflichtungen und zur Leistungserbringung im Rahmen des Vertrages erforderlich ist;
• der zur Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungszeit erforderlich sein kann;
• der erforderlich sein kann, um im Zusammenhang einer Produkthaftung aktiv zu werden;
• der zur Schlichtung von Streitfällen und Durchsetzung von geschlossenen Vereinbarungen erforderlich sein kann; und
• solange Ihr Konto bei Energy Net GmbH aktiv ist, Sie es nicht zur Löschung vorgesehen oder seine Nutzung durch Energy Net GmbH von Ihnen widerrufen wurde.

Nutzung von Google Analytics

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Energy Net GmbH und die eingesetzten Technologien (Cookies, Web Beacons)

Wir sammeln Informationen über die Besucher unserer Internetseiten, um unseren Service und unsere Online-Angebote zu verbessern. Auf diese Weise können die Anforderungen von Kunden besser durch Energy Net GmbH erfüllt werden. Wir verwenden so genannte Cookies für die Erfassung der Informationen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie die Website von Energy Net GmbH besuchen. Mit diesen Dateien werden Sie als ein bestimmter Anwender und Ihre persönlichen Präferenzen identifiziert. Allerdings können Cookies auch technische Informationen speichern. Ein wichtiger Vorteil für Sie besteht darin, dass Sie die im Cookie enthaltenen Daten nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website wieder besuchen. Sie können die Cookies jederzeit bei Bedarf löschen. Außerdem können Sie der Verwendung von Cookies über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Beachten Sie dabei jedoch, dass Ihnen in diesem Fall nicht die vollständige Funktionalität dieser Website zur Verfügung steht. Die Supportfunktion Ihres Browsers enthält Informationen zum Entfernen von Cookies.

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