Erklärung zum Datenschutz

Energy Net GmbH und Ihre persönlichen Daten

Die Energy Net GmbH hat sich zum Einsatz moderner Technologien verpflichtet, um die Leistungen für unsere Kunden ständig zu verbessern und um persönliche Daten der Kunden sowie der Besucher unserer Webseiten so effektiv wie möglich zu schützen. Hierfür haben wir die entsprechenden technischen und organisatorischen Vorkehrungen. „Persönliche Daten“ sind alle Informationen, die die Identifizierung einer Person ermöglichen oder erleichtern. Sie können die öffentlich verfügbaren Webseiten von Energy Net GmbH besuchen, ohne irgendwelche Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen. In manchen Fällen ist es allerdings notwendig, dass wir oder unsere Partner bestimmte Informationen von Ihnen erhalten, um Ihnen den richtigen und umfassenden Service zu bieten. In diesen Fällen bitten wir Sie um die erforderlichen persönlichen Informationen, z. B. über eine Registrierung bei uns. Während der Registrierung erbitten wir Ihre Zustimmung zur Erfassung, Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte.

Wenn Sie diese Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Art und Umfang Ihrer Nutzung von Produkten und Services von Energy Net GmbH) machen, informieren wir Sie auf jeden Fall im Vorfeld über die Art und Weise, wie diese Daten verwendet oder möglicherweise an Dritte weitergegeben werden.

Energy Net GmbH und der vorgesehene Zweck / die vorgesehene Nutzung Ihrer Daten für spezielle Zwecke

Im Allgemeinen nutzen wir die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Informationen (z. B. während der Registrierung auf einer unserer Websites, bei einem Telefonat mit unserer Zentrale oder Hotline Ihre übermittelte Rufnummer) nur für den Zweck, zu dem Sie diese persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, d. h. zum Beispiel für die Beantwortung Ihrer Fragen, zur Zusammenstellung von Angeboten oder Informationen für Sie, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen bei Energy Net GmbH oder um unsere Liefer- oder Serviceverpflichtungen zu erfüllen.

Informationen über Sie an Empfänger außerhalb der verantwortlichen Stellen geben wir nur weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erlauben, gebieten oder Sie eingewilligt haben. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:

  • Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln.
  • Auskunfteien (z.B. SCHUFA, Verband der Vereine Creditreform e.V.) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken.

Ausnahmen, die bei der Erfassung, Speicherung und Verarbeitung gelten:

  • Schutz rechtlicher Ansprüche
  • Schutz vor Gerichtsverfahren
  • Vorbereitung, Verhandlung und Ausführung von geschäftlichen Transaktionen
  • Ausführung behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen oder anderer Rechtsvorschriften; oder
  • wenn der Zweck direkt mit einem vorgesehenen Zweck verknüpft ist, über den Sie bereits informiert wurden.

Außerdem nutzen wir Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang zu Werbe-/Marketingzwecken. (Eine ausführlichere Beschreibung des Umfangs, in dem Ihre persönlichen Daten genutzt werden, finden Sie im Abschnitt „Werbung/Marketing“.)

In dem Maße, wie es zur Erfüllung des Zwecks der erfassten persönlichen Informationen erforderlich ist,

  • können auch Ihre persönlichen Daten erfasst, gespeichert, verarbeitet und an unsere weltweiten Konzernunternehmen, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen weitergeleitet werden, sofern eine Verarbeitung für den zuvor erwähnten bestimmungsmäßigen Zweck erforderlich ist.

Falls eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums geplant ist, schützt Energy Net GmbH Ihre Daten vor der Übertragung, z. B. durch Abschluss von EU-Musterklauseln, die speziell für derartige Fälle erstellt wurden, damit ein angemessener Datenschutz für Ihre persönlichen Informationen gewährleistet ist.

Senden Sie uns  mittels unseres Kontakt- / Callback-Formulars Anfragen, fragen wir Sie nach Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrem Unternehmen, Ihrer Post-Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer. Ferner können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen. Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie uns diese Daten mitteilen. Ohne diese Angaben können wir allerdings Ihren Kontaktwunsch nicht erfüllen. Indem Sie das Kontaktformular ausfüllen und an uns senden, willigen Sie sich ausdrücklich in die oben dargelegte Datenverarbeitung ein. Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. sich daraus resultierende Aktion erforderlich ist oder behördliche und gesetzliche Auflagen es erfordern. Danach werden die Daten gelöscht.

Werbung / Marketing 

Falls die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Listen oder andere Datenübersichten enthalten, die sich nur auf Ihre Zugehörigkeit zu einer Personenkategorie, Ihren Beruf, Namen, Titel, akademische Abschlüsse, Adresse und Geburtsjahr beziehen, werden wir diese persönlichen Informationen nur in dem Umfang nutzen, wie für dies Bewerbung unserer eigenen Produkte, für Marketingzwecke und Meinungsumfragen erforderlich ist.

Energy Net GmbH führt mögliche Umfragen entweder direkt oder in Zusammenarbeit mit einem Marktforschungsinstitut durch. In diesem Zusammenhang wertet entweder Energy Net GmbH oder das Marktforschungsinstitut verschiedene Themen aus, z. B. die Beurteilung von Produkten, Designs, Marketingmaßnahmen oder spezielle Nutzerinteressen und -anforderungen hinsichtlich der Produkte und Services von Energy Net GmbH. Die Teilnahme an Umfragen ermöglicht es Energy Net GmbH, Informationen zu erfassen, die für die Entwicklung neuer Produkte und Services durch das Unternehmen verwendet werden können. Sofern Energy Net GmbH die Services eines Marktforschungsinstituts nutzt, handelt das Marktforschungsinstitut nur im Namen und auf Anweisung von Energy Net GmbH. Die bei Umfragen erfassten persönlichen Informationen werden von Energy Net GmbH nur genutzt, um seine eigenen Produkte und Services unter Berücksichtigung der von Ihnen gelieferten Informationen weiter zu verbessern. Jegliche darüber hinausgehende Nutzung Ihrer persönlichen Informationen durch das Marktforschungsinstitut für interne Zwecke sowie die Übertragung an Dritte sind ausgeschlossen. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer persönlichen Daten für Werbe- und Marketingzwecke sowie für Meinungsumfragen mit zukünftiger Wirkung zu widersprechen.

Speicherungszeitraum

Energy Net GmbH speichert Ihre persönlichen Daten nur für den Zeitraum,

  • der zur Erfüllung von Lieferverpflichtungen und zur Leistungserbringung im Rahmen des Vertrages erforderlich ist;
  • der zur Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungszeit erforderlich sein kann;
  • der erforderlich sein kann, um im Zusammenhang einer Produkthaftung aktiv zu werden;
  • der zur Schlichtung von Streitfällen und Durchsetzung von geschlossenen Vereinbarungen erforderlich sein kann; und
  • solange Ihr Konto bei Energy Net GmbH aktiv ist, Sie es nicht zur Löschung vorgesehen oder seine Nutzung durch Energy Net GmbH von Ihnen widerrufen wurde.

Nutzung von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Service zur Webanalyse von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet so genannte Cookies, d. h. Textdateien, die auf dem Computer des Anwenders gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die von den Cookies generierten Informationen über die Nutzung dieser Website durch den Anwender werden allgemein auf einen der Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website wurde die Anonymisierung der IP aktiviert, d. h. die IP-Adresse des Anwenders wird zuvor von Google entweder in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder einem anderen Mitgliedsstaat des europäischen Wirtschaftsraums verkürzt. Die vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den USA übertragen und dort verkürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Informationen zur Auswertung der Nutzung der Website durch den Anwender, um einen Bericht über die Website-Aktivitäten für den Betreiber der Website zu erstellen und mit der Nutzung der Website und des Internets verknüpfte Services zu produzieren. In keinem Fall verknüpft Google Ihre von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse mit den anderen von Google gespeicherten Daten. Sie können die Installation von Cookies durch die entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Fall sollten Sie jedoch beachten, dass Ihnen möglicherweise nicht die vollständige Funktionalität dieser Website zur Verfügung steht. Außerdem können Anwender die Erfassung der von Cookies erzeugten persönlichen Daten und den Verweis auf die Nutzung der Website (einschließlich ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link erhältlichen Browser-Plug-in herunterladen und installieren. Der aktueller Link lautet: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sofern durch vor Ort geltende Gesetzgebung erforderlich, können Sie die Erfassung Ihrer persönlichen Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf die Schaltfläche „non-accept“ (Ablehnen) klicken, die bei Ihrem ersten Besuch der landesspezifischen Website von Energy Net GmbH erscheint. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz im Hinblick auf Google Analytics finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Energy Net GmbH und die eingesetzten Technologien (Cookies, Web Beacons)

Wir sammeln Informationen über die Besucher unserer Internetseiten, um unseren Service und unsere Online-Angebote zu verbessern. Auf diese Weise können die Anforderungen von Kunden besser durch Energy Net GmbH erfüllt werden. Wir verwenden so genannte Cookies für die Erfassung der Informationen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie die Website von Energy Net GmbH besuchen. Mit diesen Dateien werden Sie als ein bestimmter Anwender und Ihre persönlichen Präferenzen identifiziert. Allerdings können Cookies auch technische Informationen speichern. Ein wichtiger Vorteil für Sie besteht darin, dass Sie die im Cookie enthaltenen Daten nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie die Website wieder besuchen. Sie können die Cookies jederzeit bei Bedarf löschen. Außerdem können Sie der Verwendung von Cookies über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser verhindern. Beachten Sie dabei jedoch, dass Ihnen in diesem Fall nicht die vollständige Funktionalität dieser Website zur Verfügung steht. Die Supportfunktion Ihres Browsers enthält Informationen zum Entfernen von Cookies.

Diese Cookie-Richtlinie wurde erstellt und aktualisiert von der Firma CookieFirst.com.

Energy Net GmbH und die Erhebung/Nutzung von Informationen im Zusammenhang mit Social Media-Umgebungen

Die Energy Net GmbH Website nutzt Plugins von Social Media-Netzwerken wie zum Beispiel Xing, Facebook, LinkedIn. Diese Plugins anderer Plattformen können anhand eines Logos oder der ordnungsgemäßen Formulierung der jeweiligen Plattform erkannt werden. Wenn Sie eines dieser Plugins zur Auswahl einer unserer Sites nutzen, können diese Plugins eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den entsprechenden Sites des jeweiligen Social Media-Netzwerks herstellen. Da dieser Transfer direkt zwischen Ihrem Browser und dem jeweiligen Netzwerk stattfindet, können wir bei Energy Net GmbH auf die gesendeten Daten nicht zugreifen und sie nicht in Erfahrung bringen. Wenn Sie sich gleichzeitig auf einer dieser Plattformen oder zu einem späteren Zeitpunkt bei dem entsprechenden Social Media-Netzwerk anmelden, können die Plugins diese Informationen mit Ihrem Konto verknüpfen. Auf diese Weise werden die Informationen einer Einzelperson zugeordnet. Das Gleiche gilt auch, wenn Sie Plugins aktiv nutzen oder Kommentar eingeben. Wenn Sie z. B. zur Aktivierung einer Schaltfläche klicken, um Ihre Zustimmung auszudrücken („Gefällt-mir-Taste“ bei Facebook®) oder Kommentare eingeben, können verschiedene Daten allgemein übertragen werden. Dies hängt vom Betreiber des Social Media-Netzwerks ab. Beispiele:

  • IP-Adresse
  • Browser-Informationen und Betriebssystem
  • Bildschirmauflösung
  • Installierte Browser-Plugins wie Adobe Flash Player
  • Herkunft des Besuchers, ob Sie einem Link gefolgt sind (Referrer)
  • URL der aktuellen Site

Energy Net GmbH hat keine Kontrolle über die Verwendung dieser Daten in dem jeweiligen Social Media-Netzwerk. Wenn Sie persönlich in einem der oben genannten Social Media-Netzwerken vertreten sind und Inhalte wie Bilder, Informationen, Kontaktdaten, Ihre persönliche Meinung oder andere Arten der persönlichen Informationen, dann fallen diese Inhalte nicht in den Geltungsbereich dieser Erklärung von Energy Net GmbH. Die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber der Social Media-Netzwerke gelten für derartige Inhalte. Zu Ihrer Informationen haben wir die möglichen Betreiber der Social Media-Netzwerke, deren Plugins auf der Website von Energy Net GmbH verwendet werden, sowie deren Datenschutzerklärungen in der nachstehenden Übersicht aufgeführt.

 

Verwendung externer Links

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht mit Energy Net GmbH verbunden sind. Sobald Sie einen solchen Link angeklickt haben, haben wir keine Kontrolle über die Erfassung, Speicherung oder Verarbeitung möglicher persönlicher Daten, die nach dem Anklicken des Lins übertragen werden (z. B. die IP-Adresse oder die URL der Website mit dem Link), da wir natürlich keine Kontrolle über das Verhalten dieser Dritten haben. Folglich übernimmt Energy Net GmbH keine Verantwortung für die Verarbeitung persönlicher Daten durch Dritte.

Energy Net GmbH und seine Partner und Lieferanten

Die persönlichen Daten und Informationen, die Energy Net GmbH von ihren Partnen und Lieferanten erhält, werden von Energy Net GmbH erfasst, gespeichert und verarbeiten, um die Geschäftsbeziehung zu unterhalten und allgemein weiterzuentwickeln. Der Austausch von Informationen mit Partnern und Lieferanten erfolgt immer auf der Grundlage der zwischen Energy Net GmbH, den Partnern und Lieferanten geschlossenen Verträge und Geheimhaltungsvereinbarungen.

Auskunfteien-Hinweis und SCHUFA

Wir übermitteln im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.

Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

Außerdem übermitteln wir Rahmen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung sowie Daten über nicht vertragsgemäßes Verhalten oder betrügerisches Verhalten auch an weitere Auskunfteien wie z. B. den Verband der Vereine Creditreform e.V. („Crediterform"), Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss.

Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b und Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage von Art. 6 A - 1 Buchstabe f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der verantwortlichen Stelle oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch mit der SCHUFA und den weiteren Auskunfteien dient auch der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Durchführung von Kreditwürdigkeitsprüfungen von Kunden (§ 505a des Bürgerlichen Gesetzbuches, §18a des Kreditwesengesetzes).

Energy Net GmbH und Lizenzrechte, Warenzeichen und Urheberrechte

Energy Net GmbH schützt seine eigenen Lizenzrechte, Warenzeichen und Urheberrechte, eingetragenen Warenzeichen, Patente und Eigentum und die Lizenzrechte, Warenzeichen und Urheberrechte, eingetragenen Warenzeichen, Patente und Eigentum seiner Kunden, Lieferanten, Partner und - soweit zutreffend - von unbekannten Dritten. Energy Net GmbH behält sich das Recht vor, persönliche Daten auch zur Vertretung und Geltendmachung der oben genannten Rechte zu nutzen, falls gegen diese verstoßen wird oder eine begründete Vermutung für einen Verstoß besteht, was bedeutet, dass diese Rechte oder dieses Eigentum von Energy Net GmbH oder von seinen Kunden, Lieferanten, Partnern und - soweit zutreffend - von unbekannten Dritten tatsächlich verletzt werden.

Recht auf Widerruf und Löschung persönlicher Informationen

Sie können Ihre Zustimmung zur Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen jederzeit mit zukünftiger Wirkung widerrufen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung der persönlichen Informationen widerrufen, erfolgt die Löschung dieser Informationen, sofern die Kenntnis der persönlichen Informationen nicht mehr zwecks Speicherung erforderlich ist oder falls die Speicherung aus rechtlichen Gründen ungesetzlich wäre.

Fragen zur Datenschutzregelung

Wenn Sie Fragen oder Vorschläge zu den obigen Erläuterungen oder Vorschläge bzw. Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen wie Korrektur, Sperrung und Löschung oder Einwände gegen die Nutzung der Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragen von Energy Net GmbH: datenschutz@energy-net.de. Obwohl wir uns bemühen, dass die von uns gespeicherten Daten auf dem neusten Stand und genau sind, werden wir auf Ihr Verlangen hin Fehler in den von uns gespeicherten Daten korrigieren. Beachten Sie bitte, dass in unter dieser Adresse nur Fragen zum Datenschutz sowie zu seinem Verständnis hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung angenommen, bearbeitet und beantwortet werden. Fragen zu den Produkten und Services von Energy Net GmbH werden nicht beantwortet. Nutzen Sie für derartige Fragen bitte die anderen Informationsquellen für Produkte und Services von Energy Net GmbH.

Gültigkeit dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf den Websites von Energy Net GmbH in Kraft. Alle vorherigen Versionen dieser Datenschutzerklärung verlieren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung einer neuen Version ihre Gültigkeit. Die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung ist immer auf der Startseite dieser Website zugänglich.